Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации
Заведующий отделением Котунова Галина Владимировна,
телефон 8(0225)72 02 45
В отделении оказываются следующие виды услуг:
Услуги временного приюта:
- предоставление спального места с комплектом постельного белья – 1 раз при поступлении в учреждение;
- обеспечение средствами личной гигиены - при необходимости;
- обеспечение питьем (питьевая вода, чай) - при необходимости не менее 3 раз в день;
- обеспечение питанием - при необходимости не менее 2 раз в день.
Услуги оказываются без взимания платы лицам старше 18 лет и семьям с детьми:
- жертвам торговли людьми;
- лицам, пострадавшим от домашнего насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий;
- лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Услуга временного приюта оказывается территориальным центром по месту обращения независимо от места регистрации (места жительства) в «кризисной» комнате..
«Кризисная» комната – специально оборудованное отдельное помещение, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания. Доступ в «кризисную» комнату обеспечивается круглосуточно. Срок пребывания в «кризисной» комнате определяется в договоре и может быть продлен с учетом конкретных жизненных обстоятельств.
Для помещения в «кризисную» комнату гражданам необходимо обратиться в центр и предоставить документы:
- заявление;
- документ, удостоверяющий личность.
В случае экстренной необходимости в получении услуги и отсутствия у гражданина документа, удостоверяющего личность, услуга оказывается на основании письменного заявления с последующим предоставлением документа, удостоверяющего личность, в течение 3 рабочих дней со дня подачи заявления. В случае утраты документа, удостоверяющего личность, гражданин обращается в органы внутренних дел для его восстановления.
В Ленинском районе за оказанием услуг временного приюта необходимо обратиться в учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Ленинского района г.Бобруйска» (адрес: г.Бобруйск, ул.К.Либкнехта, д.58, телефон 72-02-45; круглосуточно +375 (29) 355 83 85).
Гражданам предоставляется информация о деятельности «кризисной» комнаты. При их согласии, граждане направляются в «кризисную» комнату учреждения социальной защиты «Территориальный Центр социального обслуживания населения Первомайского района г.Бобруйска».
Телефон доверия УЗ «Могилевская областная психиатрическая больница» – 8 (0222) 71-11-61.
Консультационно-информационные услуги:
- консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки;
- содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание;
- содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание.
Услуги оказываются без взимания платы гражданам старше 18 лет, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Специалист по социальной работе Парфианович Светлана Владимировна
телефон 72 02 45, каб.103
Социально-посреднические услуги:
- содействие в восстановлении и поддержании родственных связей;
- содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы.
Услуги оказываются без взимания платы гражданам старше 18 лет, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Специалист по социальной работе Парфианович Светлана Владимировна
телефон 72 02 45, каб.103
Социально-психологические услуги:
- психологическое консультирование (комплекс мероприятий, направленных на содействие гражданину (группе граждан) в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций);
- психологическая коррекция (комплекс мероприятий, направленных на исправление (корректировку) особенностей личности гражданина и его поведения, которые приводят к психологическим проблемам);
- психологическая профилактика (комплекс мероприятий, направленных на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности гражданина и межличностных отношений, содействие гражданину в сохранении и укреплении состояния его душевного равновесия);
- психологическое просвещение (комплекс мероприятий, направленных на распространение психологических знаний, повышение степени информированности граждан о психологии и возможностях психологической помощи в целях повышения уровня их психологической культуры и качества личной жизни);
- психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения (комплекс мероприятий, направленных на содействие гражданам в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении последствий кризисных ситуаций, в том числе путем активизации собственных возможностей граждан для самостоятельного предупреждения, разрешения возникающих психологических проблем, преодоления последствий кризисных ситуаций и создания необходимых для этого условий, на информирование граждан о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию).
Услуги оказываются без взимания платы гражданам старше 18 лет, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Психолог:
- Косинская Екатерина ЮрьевнаНаши контакты:8(0225) 73 09 22; каб 202
Услуги сопровождаемого проживания для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
Для оказания социальных услуг граждане (законные представители) обращаются в учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Ленинского района г.Бобруйска» и представляют:
• заявление;
• документ, удостоверяющий личность;
• сведения об образовании;
• документы, удостоверяющие правоотношения с родителями: (решение суда о лишении родительских прав, о признании родителя недееспособным, свидетельство о смерти и т.д.) Работники центра проводят обследование материально-бытового положения гражданина.
Постинтернатное сопровождение осуществляется безвозмездно по месту фактического проживания лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, оказывается при необходимости до достижения возраста 23-х лет и включает в себя:
- выявление потребностей и пожеланий лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и составление индивидуальной программы сопровождения;
- оказание содействия в решении вопросов жизнеустройства, включая содействие в реализации права на получение жилья, в том числе социального пользования, в оформлении прописки, в получении места в общежитии, в оформлении пенсий и пособий, в получении материальной и гуманитарной помощи;
- осуществление консультирования, включая информирование о правах, гарантиях и льготах, оказание содействия в реализации этих прав;
- оказание помощи в трудоустройстве, получении профессиональной подготовки, содействие временной занятости и т.д.; проведение психолого-педагогического консультирования в целях успешной социализации в обществе, определения оптимальных путей организации собственной жизни;
- организация досуговой деятельности.
Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с центром.
Специалист по социальной работе Канашевич Надежда Владимировна
телефон 72 02 45, каб.103
Салон «Милосердие»
В салоне «Милосердие» производится обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц (при ее наличии).
Для получения иностранной безвозмездной помощи гражданам необходимо предоставить документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны, многодетной семьи и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
- иные документы и сведения, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (при необходимости);
- справка о размере заработной платы или иные сведения о доходах на каждого трудоспособного члена семьи за месяц, предшествующий месяцу обращения (в отношении малообеспеченных).
Специалист по социальной работе - Родионова Марина Анатольевна.
телефон 72 02 45, каб.103.
Пункт проката.
Пунктом проката производится выдача нуждающимся гражданам (семьям) технических средств социальной реабилитации.
Гражданам необходимо обратиться в центр и предоставить документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- заключение врачебно консультационной комиссии (ВКК).
Заведующий отделением - Котунова Галина Владимировна
Специалист по социальной работе - Родионова Марина Анатольевна
телефон 72 02 45, каб.103.
Работа клубов.
В отделении организована работа клубов по интересам:
1.Интервизорская группа для психологов учреждений образования, практикующих психологов.Цель: преодоление трудностей, возникающих в консультационном процессе; выработка профессиональных навыков.
2.Группа «Поверь в себя» для участников отделения дневного пребывая для инвалидов.Цель: адаптация и интеграция в общество лиц с ограниченными возможностями.
3.Группа «Личностный рост» для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.Цель: формирование традиционных семейных ценностей.
4.Клуб «Школа успешного родителя» для лиц из числа детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, воспитывающих несовершеннолетнихЦель: развитие навыков осознанного родительства.
5.Группа с гражданами пожилого возраста отделения дневного пребывания.Цель: поддержание когнитивных функций.
6.Сообщество Анонимные Алкоголики «Новое рождение».Цель: адаптация и реабилитация зависимых граждан.
7.Группа созависимых Ал-Анон «Прозрение».Цель: развитие активной жизненной позиции в жизни.
8.Школа «Профессионального роста».Цель: повышение информированности социальных работников по вопросам взаимодействия с подопечными.
Консультационный пункт «Счастливая семья» на базе отдела ЗАГС Бобруйского горисполкома (ул. Социалистическая, д.94) - консультирование по вопросам семейных отношений (первый вторник месяца)Оказание социальных услуг осуществляется на основании нормативно-правовых актов:
- Закон Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395-З «О социальном обслуживании»;
- постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами);
- постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания);
- постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания»;
- закон Республики Беларусь от 30 июня 2022 г. № 183-З «О правах инвалидов и их социальной интеграции»;
- постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № 3/4 «Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания»;
- согласие на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных.