
В администрации Ленинского района г. Бобруйска с 2018 года функционирует служба «одно окно».
За 2024 год в службу “одно окно” администрации за выполнением административных процедур обратилось 9163 человека (2023 г. – 9148). В рамках рассмотрения заявлений заинтересованных лиц направлено 7748 запросов (2023 г. – 5843).
Основной целью службы «одно окно» является обеспечение в одном месте приема заявлений заинтересованных лиц об осуществлении административных процедур и выдачи административных решений по ним в соответствии с перечнями, утвержденными актами законодательства.
Специалисты службы «одно окно» осуществляют прием заинтересованных лиц по выполнению административных процедур в отдельном кабинете, что обеспечивает конфиденциальность информации, получаемой при приеме и подаче заявлений по административным процедурам.
Граждане могут осуществить внесение платы, взимаемой при выполнении административных процедур, посредством ЕРИП.
Прием граждан в службе «одно окно» осуществляется в удобное для граждан и юридических лиц время: вторник, четверг, пятница с 8.00 до 18.00, среда - с 08.00 до 20.00, понедельник, суббота с 08.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
В службе «одно окно» обеспечена возможность предварительной записи на прием по телефонам 71 73 99, 76 62 46, 71, 50 84.
С 17 июня 2024 года действует экстерриториальный принцип, который дает право заявителю обратиться за осуществлением административных процедур в любую службу «одно окно» местных исполнительных и распорядительных органов по своему выбору независимо от подведомственности этих административных процедур.
Такой принцип введен для улучшения качества обслуживания населения и повышения доступности осуществления административных процедур.
Административное решение по результатам рассмотрения заявления можно получить по месту его принятия (по месту нахождения органа, принимающего решение).
Срок осуществления административной процедуры при таком способе подачи документов соответствует сроку, установленному законодательством.
На территории города Бобруйска за осуществлением административных процедур граждане могут обращаться в службы «одно окно» Бобруйского горисполкома (пл. Ленина, 1), администрации Ленинского и Первомайского районов г. Бобруйска, (ул. Советская, 78 и ул. Ульяновская, 54).