В администрации Ленинского района г. Бобруйска с 2018 года функционирует служба «одно окно».
Прием заинтересованных лиц осуществляется на первом этаже здания администрации. Специалисты службы «одно окно» осуществляют прием заинтересованных лиц по выполнению административных процедур в отдельном кабинете, что обеспечивает конфиденциальность информации, получаемой при приеме и подаче заявлений по административным процедурам.
Прием граждан в службе «одно окно» осуществляется в удобное для граждан и юридических лиц время: вторник, четверг, пятница с 8.00 до 18.00, среда - с 08.00 до 20.00, понедельник, суббота с 08.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
В службе «одно окно» обеспечена возможность предварительной записи на прием по телефонам 71 73 33, 76 62 36.
При обращении в службу «одно окно» гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом службы «одно окно», а также могут быть представлены гражданином самостоятельно. Делопроизводство в рамках осуществления административных процедур ведется с использованием программного комплекса «одно окно». В службе «одно окно» администрации имеется доступ к Единому государственному регистру юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и программному комплексу ГУП «Национальное кадастровое агенство».
Срок осуществления административной процедуры не может превышать пятнадцати дней, а в случае направления уполномоченным органом запроса в другие государственные органы, иные организации – одного месяца, если иной срок не предусмотрен законодательными актами, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь.
Граждане могут осуществить внесение платы, взимаемой при выполнении административных процедур, посредством ЕРИП.
За 2022 год службой «одно окно» администрации Ленинского района г. Бобруйска принято 9236 заявлений по выполнению административных процедур (2021 г. – 4591), направлено 7362 запроса о предоставлении сведений в другие государственные органы и иные организации, в том числе в электронном виде – 5653.