В администрации Ленинского района г. Бобруйска с 2018 года функционирует служба «одно окно».
Основной целью службы «одно окно» является обеспечение в одном месте приема заявлений заинтересованных лиц об осуществлении административных процедур и выдачи административных решений по ним в соответствии с перечнями, утвержденными актами законодательства.
В соответствии с Законом Республики Беларусь “Об основах административных процедур” административные процедуры осуществляются по месту жительства (месту пребывания) – для граждан или месту нахождения – для юридических лиц.
Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.
При обращении в службу «одно окно» гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом службы «одно окно», а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.
Срок осуществления административной процедуры не может превышать пятнадцати дней, а в случае направления уполномоченным органом запроса в другие государственные органы, иные организации – одного месяца, если иной срок не предусмотрен законодательными актами, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь.
Граждане могут осуществить внесение платы, взимаемой при выполненииадминистративных процедур, посредством ЕРИП
В 2022 году в службу “одно окно” администрации Ленинского района г.Бобруйска за выполнением административных процедуробратилось 1581 граждан. Принято 1578 решений в осуществлении административных процедур, отказано в осуществлении административных процедур 2 гражданам.
Прием граждан в службе «одно окно» осуществляется:вторник, четверг, пятница с 8.00 до 18.00, среда - с 08.00 до 20.00,понедельник, суббота с 08.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00. В службе «одно окно» обеспечена возможность предварительной записи на прием по телефонам 71 73 33, 76 62 36.
В городе Бобруйске имеется три службы “одно окно” (Бобруйский горисполком, администрации Ленинского и Первомайского района г.Бобруйска). На альтернативной основе административные процедуры выполняются управлением торговли и услуг Бобруйского горисполкома, управлением по труду, занятости и социальной защите Бобруйского горисполкома, Государственным учреждением «Бобруйский городской архив», КПУП «Реклама и услуги».