В администрации Ленинского района г. Бобруйска функционирует служба «одно окно».  

Основной целью является обеспечение в одном месте приема заявлений заинтересованных лиц об осуществлении административных процедур и выдачи административных решений по ним в соответствии с перечнями, утвержденными актами законодательства. 

Прием в службе «одно окно» осуществляется в удобное для граждан и юридических лиц время:  вторник, четверг, пятница с 8.00 до 18.00, среда - с 08.00 до 20.00, понедельник, суббота с 08.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00. 

Обеспечена возможность предварительной записи на прием к специалистам службы «одно окно»   по телефонам  71 73 99, 76 52 46, 71 50 84.

За 2025 год в службу «одно окно» за выполнением административных процедур обратилось 10083 заинтересованных лица (2024 г. –  9148). По вопросам выполнения административных процедур проконсультировано 411 человек

При обращении в службу «одно окно» гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом службы «одно окно». В рамках рассмотрения заявлений заинтересованных лиц запрошено 8364 документа (2024 г. – 7748). 

С 17 июня 2024 года действует экстерриториальный принцип, который дает право заявителю обратиться за осуществлением административных процедур в любую службу «одно окно» местных исполнительных и распорядительных органов по своему выбору независимо от подведомственности этих административных процедур. В 2025 году по принципу экстерриториальности обратилось 120 заинтересованных лиц.

В службе «одно окно» обеспечен прием лиц по выполнению административных процедур в соответствии с перечнем административных процедур, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2018 № 740. 

Наиболее востребованы административные процедуры по регистрации договоров найма (аренды) частного жилого фонда; выдаче разрешения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения; принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной адресной социальной помощи; назначению государственных пособий на детей; принятию решения по назначению семейного капитала; досрочному распоряжению средствами семейного капитала; постановке и выдаче направлений в дошкольные учреждения и др.

Специалисты службы «одно окно» осуществляют прием заинтересованных лиц по выполнению административных процедур в отдельном кабинете, что обеспечивает конфиденциальность информации, получаемой при приеме и подаче заявлений по административным процедурам. 

Граждане могут осуществить внесение платы, взимаемой при выполнении  административных процедур, посредством ЕРИП.