27 марта 2026

С развитием технологий люди стали активными пользователями интернета: мессенджеры, онлайн-банкинг, запись к врачу и соцсети прочно вошли в жизнь. Мошенники используют не столько технические уязвимости, сколько человеческие — доверие, вежливость, желание помочь близким или страх за свои сбережения.

 

Самые распространенные схемы обмана:

  1. Звонок из «службы безопасности банка». Это классика жанра. Злоумышленники представляются сотрудниками банка или милиции. Они сообщают, что кто-то пытается украсть деньги со счета, и требуют срочно перевести средства на «безопасный» (мошеннический) счет или продиктовать код из СМС.

  2. Звонок от «родственника». Преступники звонят с поддельных номеров и голосом, похожим на голос внука или дочери, просят деньги на «решение проблемы» (ДТП, задержание полицией). Схема рассчитана на панику.

  3. Фишинг и вирусы. Люди часто переходят по ссылкам в мессенджерах от имени «соседей» или «коммунальщиков», после чего на телефон попадает вирус, крадущий данные банковских приложений.

 

Правила цифровой гигиены:

  • Главное правило - положить трубку. Если звонят из банка или милиции, скажите: «Я перезвоню сам». Найдите официальный номер банка на обратной стороне своей карты и наберите его. Настоящий сотрудник никогда не просит коды из СМС и пароли.

  • Код из СМС - это ваша подпись. Никому и никогда его не сообщайте. Это касается даже людей, которые представляются вашими родственниками.

  • Не храните все деньги на карте. Лучше иметь отдельную «карманную» карту с небольшим лимитом средств для повседневных трат, а основные сбережения держать на вкладе или счете, к которому нет доступа для онлайн-операций без личного визита в отделение.

Помните: ни один государственный орган или банк не требует немедленных действий по телефону. В любой ситуации, где есть слово «срочно» и «деньги», нужно сделать паузу и посоветоваться с близкими.